Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami: Informasi yang Anda Berikan: • Data identitas: nama lengkap, email, nomor telepon • Data akun: username, password (terenkripsi) • Data profil: foto, bio, preferensi pembelajaran • Data pembayaran: informasi kartu/rekening untuk transaksi Informasi yang Dikumpulkan Otomatis: • Data perangkat: jenis browser, sistem operasi, alamat IP • Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi sesi • Data pembelajaran: progress kursus, hasil kuis, sertifikat yang diperoleh • Cookies dan teknologi pelacakan serupa

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk: • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami • Memproses pendaftaran dan mengelola akun Anda • Memproses transaksi dan mengirimkan informasi terkait • Mempersonalisasi pengalaman belajar Anda • Mengirimkan komunikasi terkait layanan, pembaruan, dan promosi • Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan layanan • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi mungkin dibagikan dalam situasi berikut: Dengan Penyedia Layanan: • Payment gateway untuk memproses pembayaran • Layanan cloud untuk penyimpanan data • Layanan analitik untuk memahami penggunaan platform Dengan Instruktur: • Data progress pembelajaran untuk kursus yang Anda ikuti • Informasi yang diperlukan untuk penerbitan sertifikat Untuk Keperluan Hukum: • Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum • Untuk melindungi hak dan keamanan kami atau pengguna lain

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda: • Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data • Enkripsi password menggunakan algoritma yang aman • Akses terbatas ke data pribadi hanya untuk karyawan yang membutuhkan • Audit keamanan berkala dan pemantauan sistem • Backup data secara teratur • Firewall dan sistem deteksi intrusi Meskipun kami berupaya melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk: Cookies Esensial: • Menjaga sesi login Anda • Mengingat preferensi bahasa dan tampilan Cookies Analitik: • Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform • Mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan Cookies Pemasaran: • Menampilkan iklan yang relevan (jika ada) • Mengukur efektivitas kampanye Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Anda memiliki hak terkait data pribadi Anda: • Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan • Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat • Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu • Pembatasan: Membatasi pemrosesan data Anda • Portabilitas: Menerima data dalam format yang dapat dibaca mesin • Keberatan: Menolak pemrosesan untuk tujuan tertentu • Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama: • Akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan layanan • Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum • Diperlukan untuk menyelesaikan perselisihan • Diperlukan untuk menegakkan perjanjian kami Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman. Data pembelajaran dan sertifikat mungkin disimpan lebih lama untuk keperluan verifikasi.

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.

Data Anda mungkin ditransfer dan disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku dan dengan perlindungan yang memadai. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui transfer data ke lokasi yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini. Untuk perubahan signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan melalui: • Email ke alamat yang terdaftar • Notifikasi di platform • Banner di halaman utama Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi: Tim Privasi Data • Email: privacy@lms.example.com • Halaman Kontak: /contact Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja.